COVID-19 : face à la crise, soyez proactifs !

Face à la crise, soyez proactifs. Vous devez d’abord gérer proactivement les attentes de vos cibles internes et externes, clients comme employés, grâce à une communication de crise continue.

  • Veillez bien à afficher des heures de bureau virtuelles sur vos supports numériques comme sur vos fiches Google, vos pages Facebook ou dans les annuaires comme PagesJaunes.
  • Dédiez des lignes directes de ressources et prenez en compte leur accessibilité (nécessairement différente) selon les fuseaux horaires de vos cibles ou de vos implantations afin de ne pas susciter de frustrations ou de colères chez ceux qui n’arriveraient pas à vous joindre ou qui se sentiraient “sous-traités”.
Réaliser des réunions en ligne avec TEAMS

L’organisation de réunion en ligne est un atout de taille pour les entreprises. Depuis chez vous en télétravail, avec des collaborateurs internes ou externes, avec un client ou encore un prospect, l’outil permet de bénéficier d’un lieu virtuel de réunion et d’échange, à tout moment de la journée.

Pour clore un deal, négocier un contrat, effectuer un brief, travailler sur un projet collaboratif à deux ou en équipes, organiser une réunion en ligne permet à la fois de renforcer l’interactivité avec vos interlocuteurs et de bénéficier d’une réactivité optimale… Aujourd’hui, vous allez découvrir le logiciel TEAMS et apprendre à l’utiliser. Lire plus

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